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Todas as áreas do conhecimento estão em transformação contínua, mas a comunicação, em particular, passa por mudanças mais rápidas. A tecnologia da informação (TI) exerce influência em todas as mídias. Das mais tradicionais, como o rádio e o jornal impresso, até as mídias sociais presentes na Internet. Blogs, YouTube, Orkut, comunidades virtuais e outras redes dentro da teia mundial que é a Internet são a ponta do iceberg, parte mais visível das transformações provocadas pelas novas mídias no oceano da comunicação. Leia o restante deste artigo »

O consumidor é cada vez mais exigente e a internet dá a ele “poder de fogo” para atacar uma empresa, sendo razoável ou não. Este é um dos novos desafios aos assessores de imprensa.

Por Gelson Souza

É muito importante para as empresas atuais – que enfrentam a agressiva concorrência do mundo globalizado – manter um bom relacionamento com a imprensa. A exposição nos jornais pode ajudar a promover seus produtos e serviços, mas, por outro lado, pode também “arranhar” a imagem da organização. O mesmo vale para instituições e pessoas públicas. Leia o restante deste artigo »